Найважливіше в будівництві будинку - якісно закласти фундамент!

Саме цьому присвячений перший модуль Школи. Учасники налаштовують свій понятійний апарат на філософію коучингу, тренують комунікативні навички, отримують найнеобхідніші інструменти і досвід проведення коучинг - сесій з реальними клієнтами.

1. Ключові елементи коучингу.

• Історія коучингу.
• Коучинг: міфи і реальність.
• Відмінності коучингу від інших практик.
• Види коучингу.
• Ролі в коучингу: клієнт - коуч.
• Відносини у коучингу.
• Етичні стандарти коучингу ICF.
• Ключові компетенції професійного коуча ICF.
• Матриця коучингу: дії коуча, функції коуча і коучингова атмосфера.
• Модель росту.
• Структура коуч - сесії.
• Особливості проведення вступної коуч - сесії. Мова «для ліфта».

2. Ефективна комунікація в коучингу.

• Схема комунікації. Модель «Карта світу». Розширюємо «рамки».
• Важливість встановлення довіри і близькості з клієнтом у коучингу. Створюємо коучинг присутність.
• 3 рівня слухання. Розвиваємо коучингове слухання.
• Ефективні питання - ключ до успіху в коучингу. Логіка задавання питань у коучингу.

3. Ключові інструменти коуча. Робимо «перші» кроки.

• Модель GROW.
• Модель постановки цілей SMART і УСПІХ.
• Інструмент «Колесо Життя».
• Шкалування.
• Інструменти для початку коучингової взаємодії.

Тривалість програми: 3 дні (заняття теорія з практикою в групі)

Учасники тренуються в мистецтві якісної комунікації, розкривають свій особистісний потенціал, освоюють масу інструментів і вдосконалюються в проведенні коучинг-сесій.

1. Нарощування майстерності комунікації в коучингу.

• Задавання питань. Вчимося ставити ефективні питання по матриці коучингу.
• Архіважлива роль пауз коуча в процесі коуч - сесії. Функції і ризики.
• Пряма комунікація.
• Специфіка використання мови в процесі коуч - сесії.
• Надання клієнту зворотнього зв'язоку високої якості.

2. Удосконалення старту роботи з клієнтом.

• Стартові питання для потенційного клієнта.
• Топ 5 заперечень клієнта.
• Лазерні питання.

3. Інструменти досягнення результатів гідних «золота».

• Технології діагностики рівня життєвого балансу: Clean Sweep, SWOT аналіз, Адреналін Тест, Стрес Тест, Смак життя і ін.
• Модель особистої ефективності GoMAD.
• Модель «Система буття Сократа» для створення усвідомленості.
• Рамка результату як спосіб розширення сприйняття.
• Система аналізу проблемних ситуацій SCORE.
• Методи управління часом. Інструменти планування в коучингу. Технології розстановки пріоритетів.
• Способи генерації ідей у коучингу.
• Інструменти для усвідомленого прийняття рішень.
• Методи розвитку відповідальності у коучингу.

4. Розвиток особистості коуча - запорука його професійного успіху.

• Самодіагностика: «Колесо балансу» коуча.
• Способи роботи з самооцінкою у коучингу.
• Інструменти особистісного оновлення.
• План розвитку і зміцнення сили особистості коуча.

Тривалість програми: 3 дні (заняття теорія з практикою в групі)

Для визначення своєї спеціалізації важливо практикувати коучинг з різними типами клієнтів з різних сфер діяльності. Саме цьому присвячений третій модуль Школи. Крім того, учасники освоять кілька інструментів розширення усвідомленості клієнта і отримають практичні рекомендації для просування своїх коучингових послуг.

1. Ключові інструменти розвитку усвідомленості клієнта і посилення його мотивації.

• Створення VISION.
• Фокус на важливому.
• Модель «Логічні рівні».
• Визначення істинних цінностей.

2. Особливості підходів у коучингу з різними типами клієнтів.

• Коучинг топ-менеджерів.
• Коучинг підприємців.
• Коучинг найманих співробітників.
• Коучинг в сфері продажів.
• Коучинг творчих людей.
• Коучинг команд.

3. Побудова власної коучінгової практики.

• Етапи побудови коучінгової практики.
• Визначення вигоди для клієнта.
• Визначення своєї цільової аудіторії.
• Розробка власного портфелю продуктів в коучингу.
• Самовизначення: Хто я як коуч.

4. Практичні рекомендації для просування своїх послуг в коучингу.

• PR в коучингу.
• Використання інтернет-ресурсів.
• Навички продажів у коучингу.

Тривалість програми: 3 дні (заняття теорія з практикою в групі)